Rücksendungen


Für den Fall, dass Dir ein Artikel nicht gefallen oder nicht passen sollte, schickst du das Paket auf den für dich bequemsten Wege an uns zurück und wir erstatten dir den Wert der Ware.Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren musst du tragen.

Eine Rücksendung ist bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.

Um einen Artikel zu retournieren, nutze bitte den im Paket liegenden Liefer/Retourenschein sowie den Originalkarton.Die Ware muss im Originalzustand sein (ungetragen,ungewaschen) Nur so können wir deine Retoure entgegennehmen und schnellstmöglich bearbeiten.

Schicke die Retouren/Rücksendungen bitte an diese Adresse:
Cyroline Textil GmbH
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Kronsforder Allee 126a
23560 Lübeck

Die Bearbeitung deiner Retoure nimmt ca. 5-7 Tage nach Eingang der Retoure in Anspruch. Sobald die Retoure bearbeitet wurde, bekommst du eine Nachricht per Email von uns und deine Gutschrift wird erstellt.

Die Erstattung erfolgt dann innerhalb von 10 Tagen auf denselben Weg, wie die Bestellung bezahlt wurde.